Автоматизация оповещений

Система LPTracker позволяет Вам автоматизировать рутинные процессы рассылки оповещений!

В конструкторе шагов воронке Вы можете настроить название шага, тип оповещений и шаблон оповещения.

0ef8459571a473ed265d10cfba66

В настройках шаблонов оповещений вы можете использовать специальные шорткоды — переменные, заключенные в фигурные скобки. При отправке оповещения шорткод будет заменён на соответствующие данные. К примеру, {name} будет заменено на имя клиента ({name} -> «Василий»).

Обратите внимание на шорткод {deadline}. Для того, чтобы его можно было использовать, необходимо добавить специальное поле выбора времени и поставить галочку «Дедлайн».

Безымянный

Обратите внимание на связь установки шага и настройки даты. Если поставить галочку «Оповещать клиента ПОСЛЕ установки даты», то оповещение будет приходить после того, как Вы установите дату и время к шагу. В противном случае, оповещение будет приходить сразу же после изменения статуса заявки.

fafbef152539dc787862a723acbf5ed0

Приведём пример использования этой функции. Раньше Вам нужно было вручную оповещать клиента о том, что ему назначена встреча. То есть, Вы вынуждены были вручную набирать SMS или E-mail. Наша система всё сделает за Вас. Вам необходимо лишь настроить нужный тип оповещений и шаблон. К примеру:

  • Здравствуйте, {name}!
    Вам {step_name}. Адрес: Свердловская наб.44, БЦ Лето. в {time}. Когда подъедете, позвоните, пожалуйста, по номеру +7 (812) 988-20-57

Придёт сообщение вида:

  • Здравствуйте, Василий!
    Вам назначена встреча. Адрес: Свердловская наб.44, БЦ Лето. в 15:00. Когда подъедете, позвоните, пожалуйста, по номеру +7 (812) 988-20-57